Front- en Backoffice medewerker Arnhem

 

Hoe jij impact kunt maken als front- en backoffice medewerker

Als front- en backoffice medewerker ben jij de contactpersoon voor onze cliënten. Je zorgt dagelijks voor een optimale service en gastvrijheid en je ondersteunt de medisch specialist bij de spreekuren.

 Wat ga je doen? 

• Het plannen van de vervolgafspraken en het bijwerken van de dossiers

• Het te woord staan van patiënten/verzekeraars/ huisartsen/apothekers, uiteraard in overleg met de artsen

• Het telefonisch benaderen van patiënten

• Het beheren van emailboxen en het verrichten van receptie- en secretariaatswerkzaamheden

• Je beantwoordt vragen van cliënten over klachten en zorgt ervoor dat zij snel een juiste diagnose en behandelplan ontvangen

Wat krijg je hier voor terug? 

Wij geloven dat goede zorg begint bij onze medewerkers. Daarom zorgen wij goed voor jou. 

Arbeidsvoorwaarden 

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.867,- en €4.346,- bruto per maand (FWG40) conform de cao ZKN op basis van 40 uur per week

• Een contract voor bepaalde tijd, uiteraard met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd 

• Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%) en deelname aan de pensioenregeling bij PFZW 

• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget)-uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband 

• 20% korting voor jou en 10% korting voor je “Friends & Family” op de producten en diensten van Bey en Memira 

• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy 

Hier ga je werken

Jouw werkterrein is onze kliniek in Arnhem, we werken in een open en prettige sfeer, waarin zowel patiënten als collega’s zich gehoord voelen en samenwerking centraal staat.

Waarom werken bij Bergman Clinics

Ben jij benieuwd waarom jij beter wordt van werken bij Bergman Clinics en wat het werken bij ons zo leuk maakt? Lees hier alle verhalen van misschien wel jouw aanstaande collega's! 

Solliciteren

Ben je enthousiast? Solliciteer dan meteen door op de button hierboven te klikken. Wacht niet te lang. De vacature sluit zodra we de juiste kandidaat hebben gevonden. Een dag(deel) meelopen op de kliniek is onderdeel van de procedure om je een completer beeld te geven van de functie. Heb je vragen stel deze dan in eerste instantie aan onze chat op www.werkenbijbergmanclinics.nl

 

 

Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze rol? 
Jij bent enthousiast, communicatief vaardig, klantgericht en hebt een positieve instelling en dat merken onze cliënten en jouw collega's direct. Onze klinieken kenmerken zich door een hoge turn-over en dit vereist optimale concentratie in combinatie met een snel schakelvermogen. Verder breng jij voor deze functie als front en backoffice medewerker mee: 

• Een zelfstandige en proactieve werkhouding 

• Organisatorische eigenschappen, je houdt van regelen en structureren en laat je niet snel van de wijs brengen 

• Recente ervaring in soortgelijke functie in de zorgsector is een pré

• Een gemotiveerde en leergierige instelling om je kennis over onze behandelingen en ingrepen eigen te maken

• Thuiswerken is in deze functie niet mogelijk, omdat jouw aanwezigheid op de kliniek belangrijk is voor onze cliënten en het team. De functie omvat 32 tot 40 uur per week, Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag en de openingstijden zijn van 07.00 uur tot 17.00 uur.

• Bij voorkeur heb je een afgeronde medische secretaresse opleiding

 

Werken bij Bergman Clinics is werken bij een van de leidende organisaties in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Wij willen kwalitatieve planbare medisch-specialistische zorg betaalbaar en toegankelijk houden voor iedereen. Met ruim 2000 bevlogen professionals verdeeld over meer dan 80 kleinschalige focusklinieken maken we onze zorgverlening daarom elke dag beter. Nog efficiënter. Nog slimmer. Nog persoonlijker. Zo bouwen we samen aan de duurzame zorg van de toekomst. En helpen we elkaar het beste uit onszelf te halen. Want werken bij Bergman Clinics, daar word je beter van.